Die Kunden von morgen: neuste Trends
Die steigende Gesamtmobilität und damit verbunden das Thema «Energieverbrauch» prägen die Gesellschaft und deren Verhalten zunehmend. Die Bedürfnisse bei der Wahl des Verkehrsmittels sind vielfältiger und hängen nicht mehr alleine davon ab, welche finanziellen Mittel zur Verfügung stehen. Dies hat Auswirkungen auf die Schweizer Garagisten als erste Ansprechpartner der Automobilistinnen und Automobilisten, wie eine Studie des renommierten Beratungsunternehmens Ernst Basler & Partner im Auftrag des AGVS, Autogewerbeverband der Schweiz, ergeben hat. An der AGVS-Tagung mit rund 350 Teilnehmenden aus der Autobranche, Wirtschaft und Politik wurde sie am Mittwoch, 19. Januar 2011, in Bern der Öffentlichkeit vorgestellt.
Studie "Garage und Umwelt: Fokusgruppen zum künftigen Rollenbild des Garagisten