Die berufsbegleitende modulare Weiterbildung im Automobilhandel 
Mit Ihrem Interesse an der Ausbildung zur Automobil-Verkaufsberaterin / zum Automobil-Verkaufsberater mit eidgenössischem Fachausweis haben Sie bereits den ersten Grundstein zum Erfolg gelegt. 

Diese Zusatzausbildung, welche vom AutogewerbeVerband der Schweiz (AGVS) und von auto-schweiz (der Vereinigung Schweizer Automobil-Importeure) gemeinsam angeboten wird, wurde in den letzten Jahren von einer grossen Anzahl Verkäufern abgeschlossen. Für manch einen war dieser Fachausweis der Anfang einer steilen Verkäufer-Laufbahn.

 AGVS und auto-schweiz haben nun die einzelnen Fachgebiete und Stoffpläne überprüft und sie den veränderten Bedürfnissen der heutigen Zeit angepasst. Sie können deshalb davon ausgehen, dass Sie mit diesem Schulungsprogramm eine moderne, auf die heutige Zeit ausgerichtete, Ausbildung erhalten. Den Erfolg garantieren können wir leider nicht. Wir geben Ihnen aber die Garantie, dass Sie nach erfolgreichem Abschluss dieser Ausbildung eine solide Grundlage für den Erfolg haben. 

Wir wünschen Ihnen bereits heute viel Vergnügen bei der Ausbildung zur Automobil-Verkaufsberaterin oder zum Automobil-Verkaufsberater und freuen uns, Sie an einer unserer Abschlussprüfungen begrüssen zu dürfen. 

Berufsprüfung 
Automobil-Verkaufsberaterin mit eidg. Fachausweis
Automobil-Verkaufsberater mit eidg. Fachausweis 

Dieser Titel ist geschützt. Der Titelinhaber* ist beim Bundesamt für Berufsbildung und Technologie (BBT) registriert. 

Mit der neu konzipierten Ausbildung zum Automobil-Verkaufsberater wird eine, den heutigen Anforderungen im modernen Automobilhandel entsprechende Ausbildung angeboten. Als Automobil-Verkaufsberater sind Sie der kompetente Geschäftspartner für Ihre Kunden. Die zeitgemässe Ausbildung hilft Ihnen, in der täglichen Verkaufspraxis betriebswirtschaftlich und marktorientiert zu denken und zu handeln.

Im Fachkurs wird Wert auf die Persönlichkeitsbildung des Verkäufers gelegt und ein aktuelles Management-Basiswissen vermittelt. Sie sind in der Lage, entsprechende Kader- und Spezialistenfunktionen im Automobilhandel zu übernehmen und das erworbene Wissen in die Berufspraxis umzusetzen. Der Kurs bereitet Sie auf die eidg. Berufsprüfung vor. 

Die Fachausweisinhaber sind zu weiteren Ausbildungslehrgängen und Höheren Fachprüfungen zugelassen (z.B. zum eidg. dipl. Detailhandelsökonom/Verkaufsleiter). 

* Der Text dieses Programms ist aus Gründen leichter Lesbarkeit in der Folge in der männlichen Form verfasst. Selbstverständlich sind beide Geschlechter gleichwertig eingeschlossen.

Ausbildungsprogramm und Ziele

Modul 1: Verkaufspsychologie und Persönlichkeitsbildung 

• selbstsicher auftreten und überzeugend wirken
• psychologische Grundlagen des Kundenverhaltens kennen

Modul 2: Verkaufsmethodik und Verkaufskommunikation
 Verkaufsmethodik und Gesprächstaktik zur Kundenbindung gezielt anwenden

• in heiklen Gesprächssituationen richtig reagieren

Modul 3: Administration und Informatik

• zeitgemässe Kommunikationsmittel richtig einsetzen
• administrative Abläufe mit Hilfe der Informatik optimieren

Modul 4: Arbeits- und Betriebsorganisation

• eigene Arbeitstechnik optimal und gezielt einsetzen
• die im Verantwortungsbereich notwendigen Tätigkeiten rationell durchführen

Modul 5: Rechnungswesen

• das Rechnungswesen zur Lösung von praxisnahen Fällen im Autoverkauf anwenden
• Kalkulationsarten und Berechnung von Deckungsbeiträgen

Modul 6: Recht und Versicherungen 

• rechtliche Zusammenhänge und Verträge im Automobilhandel kennen
• Bestimmungen des Wettbewerbsrechtes, der Versicherungen und der Produktehaftpflicht beschreiben

Modul 7: Verkaufsbezogene Produktekenntnisse 

• verkaufsrelevante automobiltechnische Kenntnisse erwerben
• Kundennutzen und Fahrzeugvorteile verkaufsgerecht aufzeigen

Modul 8: Marketingpraxis und Automobilmarkt 

• den eigenen Absatzmarkt zielorientiert und systematisch bearbeiten
• die Marketinginstrumente des Garagenbetriebes markt- und kundenorientiert einsetzen
• Marketingüberlegungen der Importeure in der täglichen Marketingpraxis nutzen
• die volkswirtschaftliche Bedeutung des schweizerischen Automobilmarktes erkennen

Total 346 Lektionen

Bei grosser Nachfrage wird der Fachkurs doppelt durchgeführt. 

Modul-Abschlüsse 1 – 8
Im Verlaufe des Kurses wird Stoffgebiet (Modul) um Stoffgebiet unterrichtet und jedes Modul durch eine Modulprüfung abgeschlossen.

Für jedes bestandene Modul wird ein Attest ausgehändigt. Wer alle 8 Module bestanden hat, wird zur Abschlussprüfung, der eigentlichen Berufsprüfung zugelassen, sofern er die Zulassungsbedingungen erfüllt. 

Zulassungsbedingungen der Abschlussprüfungen (gemäss Reglement Art. 8)
Zur Prüfung wird zugelassen, wer

• das eidgenössische Fähigkeitszeugnis einer Berufslehre oder einen mindestens gleichwertigen anderen Ausweis besitzt und
• nach der Lehre mindestens zwei Jahre im Automobilverkauf in der Schweiz tätig gewesen ist,

oder

• ohne bestandene Lehrabschlussprüfung 7 Jahre Praxis (in der Schweiz), davon mindestens 4 Jahre im Automobilverkauf in der Schweiz nachweisen kann.
• den Nachweis über alle 8 Modulabschlüsse erbringen kann und
• die Prüfungsgebühr fristgerecht einbezahlt hat.

Abschlussprüfung
Die Abschlussprüfung besteht aus modulübergreifenden Abschlussarbeiten. Sie dauert höchstens 1,5 Tage, überprüft eine vernetzte Anwendung der nachgewiesenen Modulabschlüsse und umfasst folgende Fächer: 

• eine vernetzte schriftliche Prüfung 
• eine vernetzte praktische Prüfung, welche der täglichen Arbeit des Automobil-Verkaufsberaters entspricht.

Titel
Wer die eidg. Berufsprüfung besteht, ist berechtigt, den Titel "Automobil-Verkaufsberater(in) mit eidg. Fachausweis" zu führen.